Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting und Betrieb
Hosting
Unsere Website und die zugehörige Datenbank laufen auf einem eigenen Server bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur (nachfolgend „IONOS“). Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Ihrem Browser, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Serververwaltung
Für die Verwaltung und Wartung unseres Servers nutzen wir Laravel Forge, einen Dienst der Laravel Holdings, Inc., 60 Broad Street, 24th Floor #1559, New York, NY 10004, USA. Forge speichert keine Inhalte unserer Website, hat zur Administration jedoch technischen Zugriff auf den Server. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Fehler- und Leistungsüberwachung
Um Fehler und Störungen schnell zu erkennen, nutzen wir Laravel Nightwatch, ebenfalls ein Dienst der Laravel Holdings, Inc. Dabei werden technische Daten zu Seitenaufrufen, Fehlern und dem E-Mail-Versand verarbeitet. Die IP-Adresse wird nur gekürzt übertragen, Adressen ohne Zusätze wie Anmelde- oder Bestätigungscodes, E-Mails nur mit ihrer Art und der Zahl der Empfänger, ohne Adressen und Betreff, Fehlermeldungen ohne eingegebene Inhalte. Die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert und nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Zugriffe aus den USA gelten das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
E-Mail-Versand
E-Mails, die unsere Website verschickt – etwa Bestätigungen von Anmeldungen und Anfragen sowie unseren Newsletter –, versenden wir über den Mailserver der Strato GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Verarbeitet werden dabei die Empfängeradresse, der Inhalt der Nachricht und die für die Zustellung nötigen technischen Daten. Rechtsgrundlage ist der jeweilige Zweck der Nachricht (siehe die Abschnitte zu Kontaktformular, Newsletter und Veranstaltungen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeitung. Mit allen hier genannten Anbietern haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Er gewährleistet, dass die Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeiten.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SEG Lüdenscheid
Humboldtstraße 36
58511 Lüdenscheid
Vertreten durch: Holger Moeser
Telefon: 02351 / 368230
E-Mail: info@seg-ls.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten.
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Reichweitenmessung (eigene Webstatistik)
Um zu erkennen, welche Inhalte genutzt werden und wie Besucher auf unsere Website gelangen, zählen wir Seitenaufrufe mit einer selbst betriebenen Webstatistik. Sie läuft auf unserem Server bei unserem Hoster (siehe „Hosting“); es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Wir setzen dafür keine Cookies, verwenden kein Tracking-Skript und speichern keine Informationen auf Ihrem Endgerät oder lesen sie von dort aus. Ausgewertet werden ausschließlich Angaben, die Ihr Browser beim Aufruf einer Seite ohnehin an unseren Server übermittelt.
Gespeichert werden je Aufruf: die aufgerufene Seite (ohne Parameter), Datum und Uhrzeit, die Domain der verweisenden Website, gegebenenfalls Kampagnenkennzeichen aus dem Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign) sowie Geräteklasse (Smartphone, Tablet oder Computer), Browser- und Betriebssystemfamilie. Damit wir mehrere Aufrufe desselben Tages zusammenfassen können, bilden wir aus Ihrer vorher gekürzten IP-Adresse und der Kennung Ihres Browsers (User-Agent) zusammen mit einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine nicht umkehrbare Prüfsumme (Hash). Der Zufallswert wird mit Beginn des nächsten Tages gelöscht; danach kann die Prüfsumme niemandem mehr zugeordnet werden, auch uns nicht. Ihre IP-Adresse und die vollständige Browserkennung werden nicht gespeichert. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage hinweg ist nicht möglich.
Nach denselben Regeln zählen wir außerdem: das erfolgreiche Absenden von Formularen (Terminanmeldung, Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung und Umfragen – nur dass und welches Formular abgeschickt wurde, nie dessen Inhalt), Suchbegriffe der Website-Suche (auf 100 Zeichen gekürzt) mit der Zahl der Treffer, Aufrufe nicht vorhandener Seiten mit der Domain der verweisenden Website, Aufrufe unserer Kurzlinks (auch über QR-Codes) sowie Klicks auf Dateien zum Herunterladen und auf Links zu anderen Websites. Solche Links führen dazu kurz über unseren Server (die Adresse beginnt mit „/weiter“): Er zählt den Klick und leitet Sie ohne Verzögerung zum Ziel weiter. Gespeichert werden dabei nur die Art des Ereignisses, das Ziel bzw. der Suchbegriff, Datum und Uhrzeit sowie die oben beschriebene Prüfsumme.
Links in unserem Newsletter, die auf diese Website führen, enthalten ein Kampagnenkennzeichen (zum Beispiel „utm_campaign=newsletter-12“). Es ist für alle Empfänger gleich und lässt keinen Rückschluss darauf zu, wer geklickt hat; wir sehen damit nur, wie viele Besuche aus einer Newsletter-Ausgabe kamen. Der Newsletter enthält keine Zählpixel.
Die einzelnen Aufrufe werden nach 30 Tagen gelöscht. Dauerhaft behalten wir nur zusammengefasste Zahlen ohne Personenbezug (zum Beispiel Aufrufe je Seite und Tag). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO): Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, zählen wir Ihre Aufrufe nicht. Da wir Sie anhand der gespeicherten Daten nicht identifizieren können, lässt sich ein Widerspruch nur auf diesem Weg umsetzen (Art. 11 DSGVO).
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Newsletter-Anmeldung
Wenn Sie sich über das Formular auf unserer Terminseite für Neuigkeiten anmelden, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihren Namen und Ihr Unternehmen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihnen künftig Informationen zu Veranstaltungen, Fördermöglichkeiten und wirtschaftsrelevanten Themen zuzusenden.
Wir nutzen dafür ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst mit dem Klick auf diesen Link wird Ihre Anmeldung wirksam. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 14 Tagen, werden Ihre Daten automatisch gelöscht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink nutzen, der jeder E-Mail beigefügt ist. Sie erhalten danach keine Newsletter mehr; Ihren Namen und Ihr Unternehmen löschen wir sofort.
Nutzen Sie mit derselben E-Mail-Adresse mehrere unserer Angebote – etwa Newsletter und Veranstaltungsanmeldung –, führen wir Ihre Angaben (Anrede, Titel, Name, Unternehmen, Telefon und E-Mail-Adresse) in einem gemeinsamen Kontakt zusammen. So haben wir aktuelle Kontaktdaten und können Anfragen, Auskünfte und Löschungen an einer Stelle bearbeiten. Haben Sie den Newsletter bestätigt, bleibt dort nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist Ihrer Anmeldedaten vermerkt, an welchen Veranstaltungen Sie teilgenommen haben (nur Veranstaltung und Datum); so können wir unsere Angebote besser auf Ihre Interessen abstimmen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit Ihrer Abmeldung vom Newsletter löschen wir die Teilnahmevermerke sofort; liegt keine aktuelle Veranstaltungsanmeldung vor, bleibt vom Kontakt nur Ihre E-Mail-Adresse als Nachweis der Abmeldung. Besteht weder ein Newsletter-Abonnement noch eine Anmeldung, löschen wir den Kontakt automatisch. Sie können der Zusammenführung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Ihre E-Mail-Adresse speichern wir nach der Abmeldung zusammen mit den Zeitpunkten von Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung für 3 Jahre. So können wir nachweisen, dass Ihre Einwilligung vorlag und Ihr Widerruf beachtet wurde, und verhindern, dass Ihre Adresse versehentlich erneut eingetragen wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Danach werden die Daten automatisch gelöscht. Melden Sie sich in dieser Zeit selbst erneut an, gilt wieder das Double-Opt-in-Verfahren.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Bei unseren Veranstaltungen fertigen wir oder von uns beauftragte Fotografen und Filmteams Foto- und Videoaufnahmen an. Auf diesen Aufnahmen können Sie als Teilnehmerin oder Teilnehmer erkennbar sein. Wir verwenden die Aufnahmen für unsere Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere auf dieser Website, in unseren Kanälen in sozialen Netzwerken, in Pressemitteilungen und Druckerzeugnissen sowie zur Dokumentation der Veranstaltung. Auf die Aufnahmen weisen wir bei der Anmeldung und vor Ort hin.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Berichterstattung über unsere Arbeit und Veranstaltungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) in Verbindung mit §§ 22, 23 Kunsturhebergesetz. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) – am einfachsten, indem Sie sich vor Ort an unser Team wenden; wir achten dann darauf, dass Sie nicht aufgenommen werden, oder entfernen bereits veröffentlichte Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, soweit uns das möglich ist. Die Aufnahmen bewahren wir auf, solange sie für die genannten Zwecke benötigt werden.
5. Von uns eingesetzte Dienste und Werkzeuge
Für unsere Geschäftskommunikation und die Verwaltung unserer Kontakte setzen wir die nachfolgend genannten Dienste ein. Personenbezogene Daten, die Sie uns über diese Website, per E-Mail, telefonisch oder im persönlichen Kontakt mitteilen, können in diesen Systemen verarbeitet werden. Mit allen Anbietern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Anbieter verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.
Microsoft 365
Für E-Mail-Kommunikation, Kalender, Dokumentenbearbeitung und -ablage nutzen wir Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (nachfolgend „Microsoft“). Verarbeitet werden die Inhalte und Metadaten unserer E-Mail-Kommunikation (z. B. Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Zeitpunkt, Inhalt und Anhänge) sowie Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, zuverlässigen und effizienten Büro- und Kommunikationsinfrastruktur (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Angaben von Microsoft im Rahmen der „EU Data Boundary“ in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Soweit im Einzelfall – etwa zu Support-Zwecken – ein Zugriff aus den USA erfolgt, stützt sich dieser auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Microsoft Corporation zertifiziert ist, sowie ergänzend auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Hornetsecurity
Zum Schutz unserer E-Mail-Kommunikation vor Spam, Schadsoftware und Phishing setzen wir die E-Mail-Sicherheitsdienste der Hornetsecurity GmbH, Am Listholze 78, 30177 Hannover (nachfolgend „Hornetsecurity“) ein. Ein- und ausgehende E-Mails werden dabei über die Systeme von Hornetsecurity geleitet und automatisiert auf Bedrohungen geprüft. Verarbeitet werden die Metadaten (Absender, Empfänger, Betreff, Zeitpunkt, IP-Adressen der beteiligten Mailserver) sowie die Inhalte und Anhänge der E-Mails, soweit dies für die Prüfung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer IT-Systeme und dem Schutz vor Schadsoftware und unerwünschten Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Verarbeitung in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Als Spam oder Schadsoftware erkannte Nachrichten werden nur für den Zeitraum vorgehalten, der für eine Prüfung und gegebenenfalls Freigabe erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Hornetsecurity unter hornetsecurity.com/de/datenschutzerklaerung-services.
CentralStationCRM
Zur Verwaltung unserer geschäftlichen Kontakte und zur Dokumentation unserer Zusammenarbeit mit Unternehmen, Institutionen und Partnern nutzen wir das Kundenbeziehungsmanagement-System CentralStationCRM der 42he GmbH, Herderstraße 70, 50931 Köln (nachfolgend „CentralStationCRM“). Dort speichern wir Kontaktdaten Ihrer Ansprechpersonen (Name, Funktion, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) sowie den Verlauf unserer Kommunikation und Notizen zu gemeinsamen Vorhaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung unserer Leistungen als Wirtschaftsförderung und Stadtentwicklungsgesellschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer strukturierten und nachvollziehbaren Betreuung unserer Kontakte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach Angaben des Anbieters ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert; eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. Wir löschen Kontaktdaten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens jedoch, wenn die Geschäftsbeziehung beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CentralStationCRM unter centralstationcrm.de/datenschutz.
Mistral AI
Zur Unterstützung bei der Erstellung, Zusammenfassung und Überarbeitung von Texten setzen wir das KI-Sprachmodell der Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich (nachfolgend „Mistral“) ein. Die Nutzung erfolgt über die Programmierschnittstelle des Anbieters. Wir geben dabei personenbezogene Daten nur ein, soweit dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens unerlässlich ist, und beschränken uns auf das notwendige Minimum; besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO werden nicht übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung unserer Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach Angaben des Anbieters werden Eingaben, die über die Programmierschnittstelle übermittelt werden, nicht zum Training der Sprachmodelle verwendet, in der Europäischen Union verarbeitet und nur für die Dauer der Verarbeitung vorgehalten. Es finden keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall im Sinne von Art. 22 DSGVO statt; Ergebnisse des Sprachmodells werden stets von unseren Mitarbeitenden geprüft, bevor sie verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mistral unter legal.mistral.ai/terms/privacy-policy.